Díky této akvizici posílí IBM své pozice na rychle rostoucím trhu se software pro budování e-business infrastruktury. Výnosy z prodeje IBM WebSphere rostly rok od roku a ve třetím čtvrtletí roku 2001 se zvýšily o dalších 75 % (jde již o desáté čtvrtletní zdvojnásobní růstu v řadě za sebou). MQSeries, integrační software IBM WebSphere, vzrostl ve stejném období dokonce o 129 %. Software od CrossWorlds Software byl postupně integrován do produktů WebSphere middleware již v průběhu posledních čtyř let.

CW je vedoucím dodavatelem software, který umožňuje společnostem zautomatizovat obchodní činnosti, jež integrují mnohonásobné aplikace, jako například ty, které řídí vztahy zákazníků, zásobovací řetězce a plánování zdrojů podnikání.

Dle IDC, software podporující specifické potřeby jednotlivých průmyslových odvětví na integraci obchodních postupů, jako jsou i produkty CW, reprezentuje nejrychleji rostoucí odvětví softwaru pro budování infrastruktury e-business s ročním nárůstem 25 %. IDC odhaduje obchodní příležitosti pro tento sektor na 4 miliardy USD do roku 2005.