E-komerce.cz: Český magazín o internetové komerci

Vše pro váš digitální fotoaparát!


Strach z antraxu vede k růstu používání online plateb

Pavel Hrůza, 7. listopadu 2001, e-komerce.cz

Podle studie Gartner vede strach Američanů před nakažení antraxem prostřednictvím poštovních zásilek k většímu využívání online plateb a internetového bankovnictví vůbec. I když je část 60% nárůstu používání online platebních metod oproti konci loňského roku částečně způsobeno většími investicemi bank do jejich propagace, studie odhalila přímou souvislost mezi tímto růstem a zprávami o teroristických útocích touto biologickou zbraní.

Dalším z důvodů zvýšeného zájmu o placení online je zvýšené marketingové úsilí finančních institucí na poli propagace kreditních karet. Finanční společnosti, tlačené zpomalující se ekonomikou a blížícími se vánoci se snaží získat nové klienty. Podle Jupiter Media Metrix se investice do propagace služeb spojených s kreditními kartami zdvojnásobily. V době kdy je poptávka po internetové reklamě poměrně slabá, jsou finanční společnosti pro poskytovatele reklamy téměř spásou.

Větší počet kreditních karet a online účtů u spotřebitelů pak logicky vede k většímu využívání online platebních systémů.

Bariéry zůstávají

I když mají zákazníci stále více důvodů pro používání finančních služeb prostřednictvím Internetu, pořád zůstávají bariéry, které velkou část z nich od těchto služeb odrazují. Mezi ty nejvýznamnější patří podle Gartner bezpečnost dat, stále ještě vysoké poplatky a složitý vstupní proces.

Jakkoli je rostoucí trend online bankovnictví pozitivní, fakt, že 20 procentní nárůst online plateb byl zaznamenán po útocích antraxem na média, vládní a poštovní úřady, nikoho těšit nemůže.


Pavel Hrůza
pavel.hruza@e-komerce.cz



Copyright © e-komerce.cz