Jiří Juránek, 29. srpna 2001, e-komerce.cz
Jak si vůbec "po lopatě" vyložit předchozí oznámení? Zcela jednoduše. Pokud už jste člověkem, který má zkušenosti s nákupem jakéhokoliv zboží přes internet, jistě víte, že existují servery, kde si lze rezervovat letenky. Letuska.cz je jedním z těchto serverů. Jako ostatní, i tento server ovšem nenabízí jen on-line prodej letenek. Ale to je v tomto případě vedlejší.
Server totiž nabízí možnost zapojit se do prodeje letenek serverům, které mají odpovídající složení návštěvníků. Dále také nabízí tuto možnost portálům a cestovním kancelářím.
"Servery mohou službu využít pro své interní účely, pro takzvaný backoffice, kdy je v procesu stále zainteresován fyzický operátor, který pro klienta vše vyřizuje. Je zde také možnost nabídnout služby "Letušky" svým zákazníkům on-line na svých stránkách. Zde je možné přizpůsobit vzhled, aby ladil se stránkami provizního prodejce," uvedl projektový manažer Asiana Global Travel Service Rostislav Litvin.
Pokud si tedy objednám letenku u nějakého serveru, který je napojen na "Letušku", mé peníze budou rozděleny mezi samotný let, společnost Asiana GTS a mnou vyvolený server. Ten dostane od Asiana GTS provize. Letuska.cz v tomto případě figuruje jako Aplication Service Provider.
Jako proviznímu prodejci, který vlastní server se stálou klientelou, by se mi tato služba nejspíš vyplatila. Důležitá informace je zde však i pro nákupčí letenek. Lépe napsáno, ne zas tak důležitá, nicméně informace o dobrém reklamním tahu. Rostislav Litvin totiž dodal, že firma IBM, která je dodavatelem hardwarového řešení, odmění každého STÉHO klienta, který přes "Letušku" zakoupí letenku, osobním asistentem IBM WorkPad v hodnotě patnáct tisíc korun.
Schéma systému z pohledu provizních prodejců:
Automatický operátor - UNIXový daemon, který se stará o komunikaci se systémem Amadeus. Sanží se postupovat stejně jako klasický "živý" operátor, napojený do systému Amadeus pomocí terminálu. Jednotlivá uživatelská rozhraní komunikují s automatickým operátorem pomocí specificky definovaného XML jazyka.
WWW interface - Uživatelské rozhraní je odděleno od vyhledávacího jádra systému (automatického operátora). Tím je umožněno použití více různých rozhraní ve více designech. Rozhraní mohou být součástí jíných serverů.
WAP interface - Protože je celý systém vícevrstvý, je velmi jednoduché změnit www rozhraní na WAP rozhraní. Vše zůstává stejné, jen generování HTML se změní na generování WML.
Jiří Juránek