Spotrebak.cz - sponzor E-komerce
 Sponzoři 
 Hledání 
 Reklama 
 Diskuze 
 Bez komentáře 
Reklama
Užitečné informace pro kutily.

Dell si vybírá SAS® e-Intelligence

SAS Institute, přední dodavatel integrovaných datových skladů a technologií pro podporu rozhodování, oznámil, že společnost Dell si vybrala SAS® e-Intelligence pro další rozvíjení a prohlubování kontaktů se svými zákazníky na Webu. Dell je průkopníkem obchodování na Internetu a má rozvinutou infrastrukturu pro podporu internetového obchodu.

Implementace e-Intelligence zahrnuje oblast SAS software a služeb, které integrují, zpracovávají a analyzují data z různých zdrojů - protokolů o pohybu zákazníků na Webu (Web clickstreams), stávajících systémů či systémů poskytujících demografická data. SAS e-Intelligence představuje velké možnosti z oblasti SAS Customer Relationship Management (CRM). Poskytnutím hluboké znalosti chování zákazníků, pomůže nová aplikace společnosti Dell vytvořit lepší obsah Webu a efektivnější navigací zákazníků a zabezpečit lepší obsloužení online zákazníků.

”Web Dellu přináší v denním průměru 40 milionů dolarů z celosvětového prodeje, ale také produkuje obrovské množství údajů o zákaznících,” říká Abhay Mehta, ředitel Dell Online. ”Potřebujeme řešení z oboru e-intelligence, které dokáže zpracovat terabyty dat, s bohatými analytickými možnostmi a flexibilitou pro růst v závislosti na obchodech Dellu. SAS nabízí toto vše a ještě daleko více. SAS e-Intelligence pomůže Dellu optimalizovat obsah a navigaci našeho Webu a dosáhnout tak lepšího uspokojení potřeb velkého množství typů zákazníků.”

”Management Dellu zvolil SAS e-Intelligence, protože zná hodnotu Webu při uspokojování potřeb zákazníků,” říká Jim Davis, vicepresident SASu pro celosvětový marketing. ”Začlenění SAS e-Intelligence do obchodního modelu firmy Dell, založeného na přímých vztazích, umožní firemním stratégům lépe porozumět chování online zákazníků a efektivněji oslovovat konkrétní cílové skupiny online zákazníků.”
Autor: Tisková zpráva
Datum: 17. srpna 2000





 Sdílet článek  
Facebook Facebook   Jagg Jagg.cz   Linkuj Linkuj.cz