Evropský e-byznys jde trnitou cestou
Evropský vývoj B2B e-komerce je sice stále pomalejší než vývoj tohoto odvětví v USA, což ale v době korekce trhu může být základem pro vybudování stabilnějšího, časem prověřeného byznysu.
Podle posledního výzkumu eGlobal společnosti eMarketer jsou evropští manažeři méně nadšeni e-komercí než jejich američtí rivalové. Zatímco ve spojených státech má 91% firem ve vedení člověka přímo odpovědného za e-business, v Evropě má takového experta jen 68% společností.
Čím to? - Malé evropské firmy (obzvlášť ty hodně malé s méně než 10 zaměstnanci) váhají s implementací e-komerce nejvíce, většinou v důsledku strachu z vysokých nákladů na implementaci nezbytných technologií. Jsou si také méně jistí návratností takových investic.
U větších společností vzniká problém při prosazování e-byznysu u vedení. 68% německých manažerů (63% britských) uvádí, že je pro ně obtížné dokázat pozitivní vliv e-byznysu na firemní výdaje, a to zkrátka proto, že se málokdo obtěžoval shromažďovat potřebné údaje. Co se nedá změřit se jen těžko dokazuje... Asi nebude překvapením, že polovina dotazovaných společností se vrhla do e-byznysu aniž by předcházelo vypracování byznys plánu. Jako největší výhodu investicí do e-businesu většina představitelů evropských firem uvádí vytvoření progresívního image firmy.
Zdroj: e-Mori
Na dotaz na hlavní zameření e-businessové strategie jejich firmy, 66% dotazovaných v Německu a Británii uvedlo posílení vztahů se zákazníky, 33% zlepšení integrace svého byznysu, jen 26% zmínilo zvýšení tržeb přidáním internetového prodejního kanálu a pouhých 20% uvedlo snížení režijních nákladů.
Jak vidno, mají-li být v Evropě naplněny předpovědi ohledně B2B tržeb (a ty jsou opravdu hodně optimistické), bude zapotřebí hodně osvěty.
Autor: Pavel Hrůza
Datum: 19. června 2001
Pavel Hrůza
Partner společnosti 24Snails.com Media Production.
Konzultant v oblasti webových služeb a marketingu.
29. června 2006
Firma Blue Pixel představuje Handywalk, mapy pro běžný mobil
22. června 2006
Aktuálně.cz předskočilo zprávy na iDnes.cz
20. června 2006